连日暴雨，洪水肆虐，榕江大地遭受严峻考验，人民群众的生命财产安全牵动人心。洪水无情，工行有爱！在这危急时刻，工行凯里榕江支行的员工们迅速行动，用高效、温暖的金融服务，为受灾群众和企业筑起一道坚实的“金融堤坝”，成为风雨中的温暖“避风港”，为灾后重建注入强劲的金融力量。
洪水渐退，该行工作人员第一时间主动走访，了解客户受灾情况。在过程中，发现部分普惠贷款客户因灾情影响，导致生产经营困难、资金周转困难，为缓解客户资金压力，该行立即伸出援手，主动提供续贷方案延长还款期限，并同步量身定制应急贷款等专属服务。急客户之所急，解客户之所困，支行秉持“一户一策”原则，开通普通贷款绿色通道，工作人员争分夺秒、昼夜奋战，仅用短短三天，就成功为三家企业完成了近900万元的续贷手续。这笔“及时雨”般的资金，稳稳托住了企业的资金链，为企业尽快恢复“元气”、重启生产奠定了坚实的基础。
该行工作人员为受灾企业办理续贷业务
灾后重建刻不容缓，该行迅速组织服务小分队，走街串巷、深入企业，逐户摸排企业和个体商户的金融需求。对有新增资金缺口、急需资金“输血”的客户，支行坚持“特事特办、急事急办”原则，通过系统内高效的上下联动，成功为受灾企业分别发放了200万元“园区e贷”和100万元普惠贷款。一笔笔“金融活水”的精准滴灌，如同雨后暖阳，有效激活了企业复工复产的引擎，也为地方抗洪救灾大局贡献了坚实的金融力量。
该行工作人员走访问需受灾商户
洪水终会退去，希望正在升腾。工行凯里榕江支行将继续与榕江人民守望相助、并肩前行，持续关注灾后重建进程，充分发挥金融所长，不断加大资源投入，以更优质、更高效、更有温度的金融服务，全方位保障受灾群众和企业恢复生产生活秩序，为榕江大地的灾后重建和经济社会稳健发展，持续贡献一份工行力量。
来源：工行贵州省分行
一审：李晓芳
二审：李懿
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